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Qué hacemos
Elpis Informática le ofrece la posibilidad de contratar el mantenimiento informático de sus instalaciones de forma continua para una mayor tranquilidad con un cómodo pago mensual.
Con el contrato de mantenimiento tiene derecho a una auditoría informática, asistencia en un plazo máximo de 24 horas, supervisión de las copias de seguridad, respuesta de 4 horas para servidores y servicio de urgencias (el servicio de urgencias se tarifica a parte).
Un servicio orientado a autónomos y pymes, con unas necesidades específicas que no requieren del pago de una cuota mensual por el número de incidencias.
El cliente contrata una bolsa de horas flexible y adaptada a sus necesidades puntuales. Puede escoger entre una bolsa de 5, 10, 20 o 30 horas. Las bolsas incluyen el desplazamiento del técnico al domicilio y según la bolsa de horas contratada puede ahorrar hasta un 20% de la tarifa normal. Utilícelas cuando quiera, no tienen caducidad!.
En ocasiones su empresa necesita una dedicación exclusiva a su área de negocio y dejar otros ámbitos como el informático en manos de otra empresa profesional del sector.
Con ello reduce costes de personal y puede dedicarse exclusivamente a los procesos de desarrollo de su empresa. En Elpis intentamos que se despreocupe por completo del área informática gestionándola nosotros y ayudándole en todo momento a que sus tareas de producción sean más eficientes.
Tenemos servicio técnico especializado en impresoras y plotters y técnicos certificados en productos de impresión de diferentes marcas.
Podemos reparar in situ para valorar los daños de su equipo de impresión y darles la mejor solución adecuada a sus necesidades. Reparamos y cambiamos cualquier pieza de la impresora siempre que haya disponibilidad por parte del fabricante.
En Elpis nos preocupamos de proteger la integridad y la privacidad de la información almacenada en un sistema informático.
Para ello utilizaremos todas los estándares, protocolos, métodos, reglas y herramientas concebidas para minimizar los posibles riesgos que pueda tener su infraestructura informática.
Instalamos todo tipo de equipos para la red: armarios rack, bandejas, paneles, tomas de red, repetidores, antenas, etc.
Si necesita instalar redes de cableado estructurado o wifi , Elpis le hará un estudio de implantación y viabilidad analizando todas las opciones para ofrecerle el mejor diseño y distribución de los puestos de trabajo así como los materiales a utilizar.
En Elpis sabemos la importancia que tienen la profesionalidad y el buen servicio, el hecho de ser un usuario particular no rebaja nuestros estándares de calidad. Nuestro objetivo es asesorar, mejorar y reparar todas las incidencias que pueda tener en su ordenar personal de casa.
Puede traer su ordenador, impresora o portátil a nuestro laboratorio o si lo prefiere asistiremos a su domicilio, donde le daremos las opciones más viables de reparación y le asesoraremos en la mejora de su equipo informático.